ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1 GELTUNGSBEREICH
Auskünfte, Beratung, Buchung und Durchführung von Angeboten und Leistungen der Concept Agentur GmbH erfolgen auf Grundlage der
nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

2 LEISTUNGSBESCHREIBUNG
Die Concept Agentur GmbH betreibt betreibt die Houserunning-Anlage am Hotel Ibis Mariahilf. 1060 Wien und verfügt über eine gesetzlich
vorgeschriebene Mindestversicherung.

 

3 GUTSCHEINE
1. Die Durchführung der Erlebnisse obliegt alleine dem Concept Agentur GmbH (Veranstalter). Nach dem Erwerb eines Gutscheines ist der
Kunde berechtigt, selber die Auswahl des Termins vor zu nehmen. Der Vertrag hinsichtlich der Buchung und Durchführung des jeweiligen Erlebnisses kommt
unmittelbar zwischen dem Kunden und der Concept Agentur GmbH zustande.
2. Der Gutschein kann nur innerhalb der Saison für den er gekauft wurde eingelöst werden. Es gelten dazu die ausgeschriebenen
Termine. Sind die Termine ausgebucht gilt der Gutschein als verfallen. Eine Verlängerung des Gutscheines ist nicht möglich.
3. Der angebotene Preis für Gutscheine bzw. Gutscheine mit Gutschein-Verpackung ist bindend. Alle angegebenen Preise für Erlebnis-
Dienstleistungen sind Endpreise (inkl. MwSt).
4. Die Erlebnis-Gutscheine sind übertragbar und können von einer beliebigen (jedoch für das jeweilige Erlebnis geeigneten) Person eingelöst
werden.

 

4 RÜCKGABE- UND WIDERRUFUNGSRECHT
1. Das Widerrufungsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Concept Agentur Gmbh mit der Ausführung der Dienstleistung mit der ausdrücklichen
Zustimmung des Kunden vor Ende der Widerrufungsfrist begonnen oder diese selbst veranlasst hat (z.B. Terminierung und/oder Ausübung
des Erlebnisses vor Ablauf der Widerrufungsfrist; Buchung von Dienstleistungen vor Ablauf der Widerrufungsfrist).
2. Bei der Bestellung eines Tickets mit festem Termin liegt kein Fernabsatzvertrag gem. § 312 BGB vor. Somit ist ein Widerrufungs- und
Rückgaberecht für Bestellungen dieser Produkte ausgeschlossen.

 

5 EINSCHRÄNKUNGEN/VORAUSSETZUNGEN FÜR DIE TEILNAHME
AN EINEM ERLEBNIS
1. Die Voraussetzung für die Teilnahme an bestimmten Erlebnissen setzt ein Mindestmaß an persönlicher Eignung voraus (z.B. Größe, Alter,
Gesundheitszustand, Gewicht). Diese Voraussetzungen ist in dem Teilnahmeformular in den FAQ´s ersichtlich. Nach erfolgter Buchung ist der
Käufer eines Gutscheines dafür verantwortlich, dass die entsprechende Person, die an dem jeweiligen Erlebnis teilnehmen soll, die
Mindestvoraussetzungen erfüllt. Eine Rückerstattung des Kaufpreises ist für den Fall einer Nichterfüllung der Mindestvoraussetzungen
ausgeschlossen.
2. Die Erlebnisse finden unter freiem Himmel statt und unterliegen Witterungseinflüssen. Wenn die Teilnahme an einem Erlebnis von
bestimmten Witterungsbedingungen abhängig ist, wird der Teilnehmer in den Erlebnisbeschreibungen darüber informiert.
3. Der Gutschein ist zum Erlebnis unbedingt mitzubringen da ansonsten der Anspruch auf die Leistung verfällt. Sollte der Teilnehmer ein
gebuchtes/terminiertes Erlebnis nicht antreten, verfällt der Leistungsanspruch.
4. Der Teilnehmer hat über seinen Gesundheitszustand Auskunft zu geben. Unter anderem schließen folgende Beeinträchtigungen die
Teilnahme aus:
Schwangerschaft, Bluthochdruck, Herzbeschwerden, Herz- und Kreislauferkrankungen, Herzschrittmacher, Epilepsie, Augenoperationen,
Grüner Star, Netzhautschädigungen, erhöhtes Risiko im Herz- und Kreislaufsystem, bekannte Gefäßanomalien, chronische Ohrenkrankheiten
mit Gleichgewichtsstörungen, Erkrankungen des Innenohres, psychische Erkrankungen, Thrombose- bzw. Marcoumartherapie, Schäden am
Bewegungsapparat, anlagemäßig bedingte Fehlformen und Bildungsstörungen, sowie erworbene Wirbelsäulenschäden und
Degenerationserscheinungen, die die Funktion des Gesamtachsenorgans (Wirbelsäule) dauernd erheblich negativ beeinflussen, Alkohol- und
Drogeneinfluss.
5. Der Teilnehmer hat zu bestätigen, dass er den physischen und psychischen Anforderungen der Aktivität gewachsen ist. Der Springer hat
am Aktionsort eine Erklärung abzugeben (Teilnehmervereinbarung), in der er über die Risiken des Sports aufgeklärt wird, insbesondere bei
möglicherweise bestehenden gesundheitlichen Beeinträchtigungen (siehe oben).
6. Folgende körperliche Konstitution und Alter sind erforderlich:
a. Mindestalter: 14 Jahre. Bis 18 Jahre nur mit Einverständniserklärung eines Erziehungsberechtigten.
b Körpergewicht House Running: zwischen 40 kg und 110 kg (exklusive Gurtzeug).
7. Alle Teilnehmer haben vor dem Lauf selbständig die Taschen vollständig zu leeren (Handy, Geldbeutel, Kleingeld, usw.) und ggf. Brille,
lose Halsketten, Armbanduhren, etc. abzulegen. Der Veranstalter übernimmt keine Haftung für aufbewahrt oder verlorene Wertgegenstände.
8. Anweisungen durch den Veranstaltungsleiter: Der Teilnehmer hat den Anweisungen des Teams, speziell des Team-Leiters Folge zu leisten.
Sollte sich der Teilnehmer den Sicherheitsanweisungen des Team-Leiters widersetzen, hat dieser das Recht, ihn von der Veranstaltung
auszuschließen. Der Gutschein verfällt in diesem Falle ersatzlos.
9. Das Verschweigen von Krankheiten und Beeinträchtigungen auf der Seite des Teilnehmers welche den Teilnehmer laut Ausschlusskriterien
von der Veranstaltung ausschließen würden, schließt den Teilnehmer als Kläger für Schadensersatzansprüche aus.
10. Dem Teilnehmer wird empfohlen sich dem Wetter entsprechend zu bekleiden. Der Veranstalter ist nicht verpflichtet für
wetterentsprechende Bekleidung des Teilnehmers (Regenmäntel, -schirme etc.) zu sorgen. Des Weiteren ist der Veranstalter nicht
verpflichtet Getränke oder Speisen am Veranstaltungsort bereit zu stellen.
11. Der Teilnehmer muss mit einer Wartezeit von ca. 1 bis 1,5 Stunden inkl. Anmeldung und Vorbereitung rechnen. Wartezeiten und
Verschiebung sind z.B. witterungsabhängig möglich.
12. Die Verwendung von Bild-, Ton- und Videomaterial von dem Erlebnis für kommerzielle Zwecke ist nur nach Abstimmung mit dem
Veranstalter Concept Agentur GmbH erlaubt. Mögliches Bild-, Ton- und Videomaterial von Concept Agentur GmbH Mitarbeitern darf nicht für
kommerzielle Zwecke verwendet werden.
13. Bildmaterial: Mit seiner Unterschrift willigt der Teilnehmer ein, dass das von der Concept Agentur GmbH bzw. ihrer Partner
aufgenommene Film- und Fotomaterial, unentgeltlich und widerspruchslos für PR-, Werbe-, Vertriebs- und Marketingzwecke verwendet
werden darf. Er bestätigt, dass keinerlei Persönlichkeitsrechte seiner Person durch deren Auftritt in den durchgeführten Bild- und
Filmaufnahmen verletzt werden. Der Teilnehmer willigt insbesondere ein, dass diese Fotos und Filme unentgeltlich, zeitlich und räumlich
unbegrenzt sowie auf alle bekannten Nutzungsarten verwendet werden dürfen, wie beispielsweise im Internet, bei Medienkooperationen
sowie im Rahmen weiterer Veröffentlichungen jeglicher Art. Der Teilnehmer versichert, dass alle Rechte bezüglich der Anfertigung,
Verbreitung und Veröffentlichung sämtlicher oben genannter Fotos ausschließlich bei der Concept Agentur GmbH liegen. Obigen
Rechteeinräumung, bzw. der beabsichtigten Verwendung, stehen keine Rechte Dritter (z.B. von weiteren Fotografen, Bildagenturen)
entgegen.

 

6 VERFÜGBARKEIT
Die Teilnahme am Erlebnis Houserunning hängt von deren Verfügbarkeit ab. Informationen zur generellen Verfügbarkeit finden Sie im
Veranstaltunskalender auf www.houserunning.at. Die Buchung (Terminabstimmung) ist mindestens 14 Tage vor dem geplanten Termin
vorzunehmen. Für Ferien- oder Wochenendzeiten ist eine noch längere Vorlaufzeit empfehlenswert. Die verbindliche Buchung der Teilnahme
gilt erst mit der Reservierungserklärung bzw. Bestätigung durch den Veranstalter Concept Agentur GmbH.

 

7 KÖRPERLICHE BEHINDERUNGEN
Die Concept Agentur GmbH begrüßt die Teilnahme von Menschen mit Behinderungen an dem Erlebnis Houserunning, weist jedoch darauf
hin, dass eine Teilnahme in diesem Falle möglicherweise beschwerlich oder unmöglich sein kann. Der Veranstalter bittet die Teilnehmer
deswegen, den Veranstalter bei deren Bestellung über bestehende Behinderungen des Teilnehmers zu informieren.

 

8 LEISTUNGSÄNDERUNGEN
1. Inhaltliche Abweichungen und Änderungen zu einzelnen Erlebnissen nach Kauf eines Gutscheins erfolgen nur bei Notwendigkeit, soweit
sie nicht erheblich sind und den Gesamtinhalt und die Wirkung des gebuchten Erlebnisses nicht signifikant beeinträchtigen. Änderungen zu
Ihrem gebuchten Erlebnis werden dem Teilnehmer nach Kenntniserlangung durch die Concept Agentur GmbH mitgeteilt.
2. Die Angaben hinsichtlich Zeit und Dauer der angebotenen Erlebnisse dienen lediglich als Anhaltspunkte. Wartezeiten können nicht
ausgeschlossen werden.
3. Das Team behält sich vor, im Falle einer starken Verzögerung des Tagesablaufs, welche zu einer Veranstaltung in Dunkelheit und dadurch
zu einem Sicherheitsrisiko führen kann, die Veranstaltung vorzeitig zu beenden. Die Gültigkeit der Gutscheine der Teilnehmer, welche auf ihr
Erlebnis verzichten mussten, besteht weiterhin. Es besteht kein Schadenersatzanspruch durch Verzögerung des Tagesverlaufes.
4. Dem Teilnehmer ist bewusst, dass aus Sicherheitsgründen die Outdoor-Erlebnisse bei starkem Wind oder bei Gewitter unterbrochen oder
verschoben werden müssen.
5. Die verwendeten Fotografien und Abbildungen zu den Erlebnissen dienen der allgemeinen Beschreibung. Fotos und Abbildungen, von z. B.
Aktionen, Situationen, Personen, Fahrzeugen, Orte u.a., sind unverbindlich und können variieren.

 

9 NICHTEINLÖSUNG VON GUTSCHEINEN, STORNIERUNG
1. Sollte ein Gutschein im Gültigkeitszeitraum von der bestimmten Person nicht eingelöst werden können, obliegt es dem Käufer oder der
bestimmten Person, den Gutschein/Ticket anderweitig zu verwerten (z.B. Vergabe an andere geeignete Person). Bei Nichtteilnahme an einem
Erlebnis innerhalb des Gültigkeitszeitraumes verfällt die gezahlte Vergütung.
2. Ist ein Termin zur Durchführung des Erlebnisses vereinbart und erscheint der Teilnehmer nicht, verfällt der Gutschein/Ticket ersatzlos. Der
Teilnehmer hat Terminverschiebungen mit dem Erlebnispartner abzustimmen und sich über Gebühren zu erkundigen, die im Falle von
Terminverschiebungen oder kurzfristigen Absagen eventuell anfallen können.

 

10 RÜCKTRITT DURCH DEN KUNDEN
Soweit das Erlebnis bereits bei der Concept Agentur GmbH gebucht ist, sind im Falle des Rücktritts durch den Kunden folgende Gebühren zu
tragen:
1. Ein Widerrufungs- und Rückgaberecht ist für Tickets mit festem Termin ausgeschlossen. Vgl. § 4 (2).:
2. Eine Umbuchung auf einen neuen Termin ist nur bis einschließlich 8 Tage vor dem vereinbarten Termin möglich.
3. Ist der Teilnehmer am Veranstaltungsort und entscheidet sich gegen die Durchführung des Erlebnisses (Angst, etc.) kann er den Gutschein
noch vor Ort auf eine andere Person übertragen welche das Erlebnis jedoch am selben Veranstaltungstag absolvieren muss.
4. Soweit der Kunde an einem Erlebnis ohne vorherige Rücktrittserklärung nicht teilnehmen sollte, verfällt die gezahlte Vergütung.
5. Ist der Teilnehmer am Veranstaltungsort und entscheidet sich gegen die Durchführung des Erlebnisses (Angst, etc.) kann er den Gutschein
noch vor Ort auf eine andere Person übertragen welche das Erlebnis jedoch am selben Veranstaltungstag absolvieren muss.

 

11 RÜCKTRITT DURCH DIE CONCEPT AGENTUR GMBH
1. Sollte aufgrund von Witterungseinflüssen oder sonstigen unvorhersehbaren Umständen, das Erlebnis nicht durchgeführt werden können,
behält sich der Veranstalter das Recht die Veranstaltung auch kurzfristig abzusagen. In diesem Fall hat der Teilnehmer das Recht, sein
Erlebnis zu einem späteren Zeitpunkt an einem vorher vereinbarten Ersatztermin zu absolvieren.
2. Der Teilnehmer hat bei der Reservierung des Erlebnisses seine aktuellen Kontaktdaten (Email, Mobilnummer, etc.) anzugeben, um für den
Veranstalter ständig erreichbar zu sein. Die Teilnehmer werden im Falle eines Ausfalles der Veranstaltung telefonisch kontaktiert. Den
Teilnehmern wird daher empfohlen ihr Mobiltelefon und die Mailbox vor der Veranstaltung regelmäßig zu prüfen, um sich über eine
mögliche Absage in Kenntnis zu setzen.
3. Der Gutschein behält in dem oben genannten Fall seine Gültigkeit.
4. Weitergehende Ansprüche an die Concept Agentur GmbH, z.B. Schadensersatzansprüche (Reisekosten oder etwaige entstandene
Aufwendungen), sind jedoch ausgeschlossen. Weitergehende Ansprüche an die Concept Agentur GmbH sind nur dann ausgeschlossen, sofern
sie nicht auf Vorsatz oder auf grobem Verschulden beruhen.

 

12 HAFTUNG FÜR MÄNGEL UND SCHÄDEN
1. Für an der Anlage hinterlegte Gegenstände – auch persönlich an Veranstalter übergebene – übernimmt der Veranstalter bei Verlust oder
Beschädigung keine Haftung, auch entgegen anderer Aussagen vor Ort.
2. Der Veranstalter übernimmt keine Haftung für Verletzungen, die durch mögliche verlorene, herab fliegende Wertgegenstände der
Teilnehmer während der Absolvierung des Erlebnisses verursacht werden. Der Teilnehmer wird aus diesem Grund darauf hingewiesen, alle
Taschen zu leeren, sowie Schmuck abzulegen.
3. Houserunning ist eine Outdoor-Sportart. Für während der Aktion getragene Kleidung wir im Falle einer Verschmutzung und/oder
Beschädigung keine Haftung übernommen.
4. Dem Teilnehmer ist sich beim Kauf einer Videoaufnahme bewusst, dass die Aufnahme des Erlebnisses auf Video (falls gewünscht) je nach
Art des Erlebnisses, variieren kann. Ein defektes Video kann, unter Nachweis an den Veranstalter, zu einer Rückerstattung des Verkaufspreises
führen. Zusätzliche Schadensersatzansprüche (z.B. weiterer Sprung mit Videoaufnahme) sind ausgeschlossen.
5. Eine Berührung mit der Hausmauer, den Seilen oder Karabinern kann nicht ausgeschlossen werden. Daraus möglicherweise resultierende
Kontusionen sind bei solchen Outdoor-/ Extremsportarten einzukalkulieren.

 

13 ERFÜLLUNGSORT – RECHTSWAHL – GERICHTSSTAND
1. Soweit gesetzlich zulässig, ist Erfüllungsort- und Zahlungsort der Geschäftssitz der Concept Agentur GmbH. Es gilt österreichisches Recht.
2. Haben Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Österreich oder in einem anderen EU-Mitgliedsstaat, oder sind Sie Kaufmann oder haben
Sie Ihren festen Wohnsitz nach Wirksamwerden dieser AGB ins Ausland verlegt oder ist Ihr Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im
Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt, ist ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz der
Concept Agentur GmbH.

 

14 SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollten Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Vielmehr
gilt anstelle jeder unwirksamen Bestimmung eine dem Zweck der Vereinbarung entsprechende oder zumindest nahekommende
Ersatzbestimmung, wie sie die Parteien zur Erreichung des gleichen wirtschaftlichen Ergebnisses vereinbart hätten, wenn sie die
Unwirksamkeit der Bestimmung gekannt hätten. Gleiches gilt für Lücken.

 

KONTAKT
Du erreichst uns Mo. bis Fr. von 9 bis 17 Uhr unter +43 680 123 1234 oder per E-Mail an office@houserunning.at

 

 

INFORMATIONEN

FAQ´s
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